ثبت سفارش:
مشتریان میتوانند بهصورت مستقیم از سایت اقدام به انتخاب محصول و ثبت سفارش نمایند. تمامی سفارشها تنها پس از تأیید موفق پرداخت وارد مرحله پردازش میشوند و پس از تایید فروشگاه نهایی و آماده ارسال میگردد.
ارسال سفارش:
ارسال سفارشها از طریق پست یا پیک انجام میشود.
زمان تحویل معمولاً 2 تا 5 روز کاری (بسته به شهر مقصد) خواهد بود.
هزینه ارسال در هنگام ثبت سفارش محاسبه و به مشتری اعلام میگردد.
تعویض و مرجوعی کالا:
بهمنظور حفظ رضایت مشتریان، فروشگاه نگار امکان تعویض کالا را تا ۳ روز پس از تحویل محصول در صورت معیوب بودن موجود است؛ مشروط بر اینکه:
کفش استفاده نشده باشد.
جعبه و بستهبندی سالم باشد.
قبل از مرجوع کردن کالا با شماره 09934425134 از طریق تلگرام، واتساپ یا ایتا هماهنگ کنید.
هزینه ارسال مجدد در صورت تعویض بر عهده مشتری خواهد بود مگر در صورت وجود ایراد از سمت فروشگاه.
پشتیبانی:
تیم پشتیبانی فروشگاه نگار در مراحل قبل و بعد از خرید، آماده پاسخگویی به سوالات مشتریان میباشد و هدف ما فراهم کردن تجربهای مطمئن و رضایتبخش برای شماست و در صورت هرگونه سوال یا مشکل با شماره 09934425134 داخل تلگرام، واتساپ یا ایتا در ارتباط باشید .